سياسة الإرجاع والاستبدال / Return and Exchange Policy

سياسة الإرجاع والاستبدال

في GearPort، نضمن رضاك التام عن مشترياتك. ومع ذلك، إذا واجهت أي مشكلة مع المنتج، فإننا نقدم سياسة إرجاع واستبدال مرنة.

  • يمكنك طلب إرجاع أو استبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب.
  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
  • التغليف الأصلي والفاتورة مطلوبة لإتمام العملية.
  • في حال وجود خلل مصنعي، يتم الاستبدال دون رسوم إضافية.

لبدء طلب إرجاع أو استبدال، يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني خلال المدة المحددة.

Return & Exchange Policy

At GearPort, we are committed to your full satisfaction. However, if you experience any issue with your product, we offer a flexible return and exchange policy.

  • You may request a return or exchange within 7 days of receiving your order.
  • The item must be unused and in its original condition.
  • Original packaging and invoice are required to process the request.
  • If there is a manufacturing defect, the replacement will be free of charge.

To initiate a return or exchange, please contact us via WhatsApp or email within the allowed timeframe.